Energía que transforma organizaciones

Recuerdo muy bien cuando Pamela pidió hablar conmigo. Su cara de poco sueño me hacía pensar que el tema a conversar no era precisamente positivo.

Pamela llevaba tres años colaborando en la agencia donde yo trabajaba, y era de las mejores diseñadoras. Se involucraba en los proyectos de inicio a fin, dedicaba días y a veces noches en hacer pruebas antes de entregar cualquier boceto, experimentaba con elementos como plastilina, alimentos, tierra, telas… Se esmeraba por siempre dar lo mejor de sí. Le funcionaba bien.

Ese día, pasamos a la sala de juntas y me pidió que cerrara la puerta. Nos sentamos alrededor de la mesa redonda, donde solíamos presentar los proyectos.

Cuando empezó a hablar, sus ojos se cristalizaron. Con voz entrecortada me dijo:

Por más argumentos que usé, no pude más que comprar unas semanas más. Pamela ya estaba en un nivel de desgaste tal, que fue muy difícil hacerla cambiar de opinión.

Casos como el de Pamela son muy comunes. La mayoría de nosotros respondemos a las demandas del trabajo dando más de nosotros mismos.

Piénsalo. Es normal que cuando tienes una responsabilidad mayor lo primero que haces es trabajar más tiempo, involucrar más cabeza, más corazón y con ello más desgaste físico. Una respuesta común que me dan cuando hablo por teléfono y pregunto “¿cómo estás?” es “hasta el tope, pero dime…”.

Al principio eso da muy buenos resultados, como en el caso de Pamela. Los puedes dar por algún tiempo cuando ‘todo va bien’ en tu organización y con tu equipo. Sin embargo, esto es como una bomba de tiempo que, cuando llegan las distracciones, el cansancio físico y los problemas de salud, puede explotar y agotarte. ‘No estamos hechos para correr sin aceite’, como dice la frase.

Tuvimos un proyecto ya con Astrolab en una organización en donde un colaborador confesó que su médico le había recomendado renunciar:

-Si sigues con esos niveles de presión y de estrés, puedes enfrentar problemas en tu corazón.

Este tipo de casos deberían parar.

Hay formas de adelantarse a que explote la bomba. Hablo de pequeños hábitos que pueden impactar de forma positiva nuestra energía en tres dimensiones: la física, la mental y la emocional.

Con la dimensión física, me refiero a ‘mover tu cuerpo de forma inteligente’, aprender a respirar, mejorar la postura, mejorar la calidad del sueño, mejorar los alimentos que consumimos y también que el ambiente en el que trabajamos sea el adecuado para nuestras necesidades físicas: suficiente luz, suficiente oxígeno, suficiente espacio, una temperatura adecuada, seguridad, entre otras.

En la dimensión mental, el enfoque es el rey en un mundo con demasiada información y datos. Se trata de conocer cómo funciona nuestra energía mental, aprender a lidiar con distractores como el celular o el correo electrónico y aprovechar mejor horarios y capacidades individuales.

Por último, nuestras emociones juegan un rol importante en cómo trabajamos, cómo nos relacionamos con nuestros equipos y cómo llevamos el día a día en la oficina. Es importante entender qué situaciones laborales desatan emociones negativas, pensar cómo podemos responder y ser proactivos para detonar las emociones adecuadas en los momentos precisos.

Algunas organizaciones están promoviendo estos buenos hábitos, migran del enfoque en ‘sacar lo máximo del colaborador’ hacia un enfoque de ‘invertir en éste’; que el trabajo deje de ser algo te agote y, en cambio, te llene de energía. En la charla ‘Energía que transforma organizaciones’ compartiré algunas ideas sobre porqué y cómo impactar estas tres dimensiones de manera individual y en muchos colaboradores.